I tempi di consegna variano tra 5 e 12 giorni lavorativi. Riceverai sempre un link di tracciamento per seguire il tuo pacco in ogni fase.

Sì, entro 2 ore dall’acquisto puoi richiedere una modifica o cancellazione contattandoci tramite il form di contatto.

Sì, hai 14 giorni per richiedere un reso o un cambio. Gli articoli personalizzati non possono essere restituiti.

Tutti gli ordini vengono spediti con corriere tracciabile. Riceverai una mail automatica con il link di tracking.

Sì, la maggior parte dei nostri prodotti è resistente all’acqua, ma consigliamo di evitarne il contatto diretto per preservare la brillantezza.

Accettiamo tutte le carte, PayPal e metodi di pagamento locali. Tutte le transazioni sono criptate e sicure.

Sì! Puoi selezionare l’opzione “Regalo” al checkout e aggiungere un messaggio personalizzato.

Ti invitiamo a contattarci subito con una foto. Invieremo un nuovo articolo gratuitamente.

Certo! Usa la pagina “Track Order” per verificare in tempo reale dove si trova il tuo pacco.

Sì, utilizziamo materiali sicuri per la pelle come acciaio inox, argento e leghe anti-allergia.

Sì! Offriamo incisioni e personalizzazioni su diversi articoli della collezione “Personalizzati”.

Sì, entro 2 ore dall’ordine. Dopo la spedizione non possiamo modificare l’indirizzo.

Controlla nello spam. Se non c’è, contattaci e te la reinvieremo immediatamente.

Sì, tutti i nostri articoli sono coperti da garanzia LoveDrop di 30 giorni.

Puoi usare la pagina “Contatti” o scriverci alla nostra mail indicata nel footer.

Sì! Spediamo in tutta Europa e in diversi paesi internazionali.

Sì, i nostri prodotti arrivano in una confezione elegante perfetta per i regali di coppia.

È normale nelle prime 48h. Se dopo 3 giorni non cambia, contattaci e faremo una verifica con il corriere.

Sì, a volte gli articoli partono da magazzini diversi. Riceverai più pacchi con tracking individuale.

Sì, molti articoli permettono l’aggiunta di un testo. Potrai inserirlo nella pagina del prodotto.